【中国語・英語】カスタマーサポート業務/有名なEC通販サイト/急募/即日開始/二子玉川駅 | 株式会社フェローシップ/Fellowship co.,ltd.の求人詳細
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更新日 2024-05-11
掲載開始日 2024-05-09
掲載開始日 2024-05-09
【中国語・英語】カスタマーサポート業務/有名なEC通販サイト/急募/即日開始/二子玉川駅
- 人材紹介
- エントリーレベル
| この求人の 取扱い会社 |
株式会社フェローシップ/Fellowship co.,ltd. |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 |
| 勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
| 仕事内容 |
・365日稼働のカスタマーサービス業務 ・通販サイトご利用のお客様からのお問合せに対して、メール・チャットの両方で回答 ・国際発送サービスに新規登録を希望されるお客様や、ご利用中のお客様からのお問合せに対して、 メールでご対応する業務です。対応言語は 日本語、英語となります。 日本国内のECサイトでの購入商品を、一括で居住の海外発送先へ送付するサービスに関する お客様サービス窓口業務です。国際発送経験、転送サービス利用経験を活かせます。 ※研修期間 約2ヶ月（OJT含む） ※クライアント先常駐のセンターでの勤務となります。 |
| 企業について （社風など） |
受動喫煙防止措置：屋内禁煙 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 |
| 応募条件 |
【必須条件】 中国語と英語の両方の語学スキル習得者 ・中国語:ビジネスレベル以上（簡体字/繁体字） ・英語:ビジネスレベル以上（読み/書き ※会話は不要です） TOEIC850点以上または、それと同レベルの英語スキルをお持ちの方 ・PCの基本操作のできる方※Excel・Wordの基本操作程度 ・PC操作できる方。タイピングスキルの高い方（100文字以上/1分） ・お客様からのお問合せの内容をヒアリングし、それに応じた回答ができる 【歓迎スキル】 ＊中国語、英語の実務使用経験 ＊カスタマーサービス経験者優先 ＊中国語使用 |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
| 中国語能力 | ビジネス会話 |
| 年収 | 日本・円 250万円 〜 300万円 |
| 給与に関する説明 |
月収：20～22万円 交通費全給 |
| 休日 | シフト制 |
| 契約期間 | 派遣社員 |
| 最寄り駅 | 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分 |
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